Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von Kriath-Dental abgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Der Verkauf von Waren über diesen Onlineshop erfolgt ausschließlich an Verbraucher; eine Lieferung an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist nicht vorgesehen.

Vertragspartner ist:

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen (invitatio ad offerendum).

Durch Anklicken des Bestellbuttons („Kaufen“, „Jetzt kaufen“ bzw. vergleichbare Bezeichnung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Kriath-Dental sendet dem Kunden unmittelbar nach Eingang der Bestellung eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail zu. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dient lediglich der Information des Kunden über den Eingang seiner Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst durch die Annahme des Angebots zustande, die durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung, den Versand der Ware oder die entsprechende Versandbestätigung per E-Mail erfolgt.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden auf der jeweiligen Produktseite sowie im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Zahlungsarten

Im Bestellprozess stehen dem Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• PayPal
• Klarna
• Kreditkarte
• Shop Pay

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern im Rahmen des jeweiligen Zahlungsverfahrens nichts anderes angegeben ist. Bei Auswahl von Klarna gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von Klarna.

4. Liefergebiet, Versand & Lieferzeit

Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich in folgende Länder:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal 2,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49,00 € ist der Versand kostenfrei. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Lieferzeit

Sofern auf der jeweiligen Produktseite keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage, innerhalb Österreichs und der Schweiz in der Regel 3–6 Werktage nach Vertragsschluss bzw. nach vollständiger Zahlung bei Vorauszahlung. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrabgaben (Zoll, Mehrwertsteuer) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Kriath-Dental.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Kriath-Dental gewährt darüber hinaus freiwillig eine erweiterte Widerrufsfrist von 30 Tagen.

Die vollständige Widerrufsbelehrung mit allen Informationen zu den Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular findest Du auf unserer Widerrufs-Seite.

7. Mängelhaftung / Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Kriath-Dental haftet für Sachmängel der gelieferten Waren nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB.

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Mängelrechte uneingeschränkt zu. Eine Verkürzung der gesetzlichen Gewährleistungsfrist findet gegenüber Verbrauchern nicht statt.

Beanstandungen können jederzeit per E-Mail an support@kriath.de gerichtet werden.

8. Haftung

Kriath-Dental haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf Arglist beruhen.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf, haftet Kriath-Dental auch für leichte Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ abrufbar ist.

Kriath-Dental ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nimmt an einem solchen Verfahren nicht teil.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als hierdurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: Juni 2026